حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكحلولاًشاملةلهذهالمشكلةالشائعة.حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتطبيقالتالفة
- حاجةالتطبيقللتحديث
- مشاكلفيحسابجوجل
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
الحلولالفعالةلإصلاحالمشكلة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترإذالزمالأمر
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات
- اختر"التطبيقات"
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
3.تحديثتطبيقجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانمتاحاً،اضغطعلى"تحديث"
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىإعداداتالتطبيقات
- اخترجوجلبلايستور
- اضغطعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالتحديثاتتلقائياً
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
6.حذفحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىالإعدادات
- اختر"الحسابات"
- حددحسابجوجلالخاصبك
- اضغطعلى"إزالةالحساب"
- أضفالحسابمرةأخرىبعدإعادةالتشغيل
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن
- اضغطمطولاًعلىزرالطاقة
- اضغطمطولاًعلىخيار"إعادةالتشغيل"
- اختر"الوضعالآمن"
- حاولفتحجوجلبلايفيهذاالوضع
2.إعادةضبطإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات
- اختر"النظام"ثم"إعادةالضبط"
- اختر"إعادةضبطإعداداتالشبكة"
3.التحديثالأخير:إعادةضبطالمصنع
(يجباستخدامهذاالحلكخيارأخيرفقطبعدعملنسخةاحتياطيةللبيانات)1.انتقلإلىالإعدادات2.اختر"النظام"ثم"إعادةالضبط"3.اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلبانتظام
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- استخدمتطبيقاًجيداًلمكافحةالفيروسات
- احرصعلىوجودمساحةتخزينكافيةعلىالجهاز
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلايفيمعظمالحالات.إذااستمرتالمشكلة،يُنصحبالاتصالبدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمد.
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلصحيح،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذهالمقالة،سنقدملكحلولاًشاملةللتغلبعلىهذهالمشكلةالشائعة.
الأسبابالشائعةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
- مشاكلفياتصالالإنترنت
- بياناتالتطبيقالتالفة
- إصدارقديممنالتطبيق
- مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت
- إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة
- مشاكلفيحسابجوجل
الحلولالفعالةلإصلاحمشكلةجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة
- جربتبديلبينWiFiوبياناتالجوال
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوالبيانات
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- انقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالتطبيق
3.تحديثتطبيقجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"GooglePlayStore"
- إذاكانهناكتحديثمتاح،انقرعلى"تحديث"
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي
- انقرعلى"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتالإصدارالأصليتلقائياً
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- فعّلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائيان"
6.إزالةحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىالإعدادات>الحسابات
- حددحسابجوجلالخاصبك
- انقرعلى"إزالةالحساب"
- أعدإضافةالحسابمرةأخرى
حلولمتقدمةإذااستمرتالمشكلة
1.إعادةتشغيلالجهازفيالوضعالآمن
- اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقة
- اضغطمطولاًعلىخيار"إعادةالتشغيل"حتىتظهررسالةالوضعالآمن
- اختر"موافق"للدخولإلىالوضعالآمن
- حاولفتحجوجلبلايفيهذاالوضع
2.إعادةضبطإعداداتالشبكة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
- اختر"إعادةضبطإعداداتالشبكة"
- سيعودهذاالإجراءإلىإعداداتالشبكةالافتراضية
3.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)
- احفظنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمة
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>إعادةالضبط
- اختر"مسحجميعالبيانات(إعادةضبطالمصنع)"
نصائحوقائية
- حافظعلىتحديثنظامالتشغيلالخاصبك
- تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة
- قمبتنظيفذاكرةالتخزينالمؤقتبانتظام
- تأكدمنوجودمساحةتخزينكافيةعلىجهازك
باتباعهذهالخطوات،يمكنكحلمعظممشاكلعدمفتحتطبيقجوجلبلاي.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميأوزيارةمركزخدمةمعتمد.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاييواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlayStore)بشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتحميلالتطبيقاتأوتحديثها.فيهذاالمقال،سنقدملكسلسلةمنالحلولالفعالةالتييمكنكتجربتهالإصلاحهذهالمشكلةالشائعة.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي1.التحققمناتصالالإنترنت
أولخطوةيجبالقيامبهاهيالتأكدمنأنجهازكمتصلبشبكةإنترنتمستقرة.جربالتبديلبينشبكةالوايفايوبياناتالجوال،أوإعادةتشغيلجهازالراوترالخاصبك.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي2.إعادةتشغيلالجهاز
فيكثيرمنالأحيان،يمكنحلالمشكلةبمجردإعادةتشغيلالجهاز.اضغطمعالاستمرارعلىزرالطاقةواختر"إعادةالتشغيل"،ثمحاولفتحالمتجرمرةأخرى.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوالبيانات
اذهبإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلايستور>التخزين،ثمانقرعلى"مسحذاكرةالتخزينالمؤقت"و"مسحالبيانات".لاحظأنمسحالبياناتقديؤديإلىتسجيلخروجكمنالحساب.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي4.تحديثتطبيقجوجلبلاي
تأكدمنأنلديكأحدثإصدارمنالتطبيق.يمكنكالتحققمنذلكعبرالذهابإلىصفحةالتطبيقفيالمتجرأوتحميلأحدثإصدارمنمواقعموثوقة.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي5.تحديثخدماتجوجل
تطبيق"خدماتجوجل"(GooglePlayServices)ضروريلعملالمتجربشكلصحيح.تأكدمنتحديثهإلىأحدثإصدارعبرالمتجرنفسه.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي6.إزالةالتحديثات
إذاظهرتالمشكلةبعدتحديثحديث،جربالذهابإلىإعداداتالتطبيقواختر"إلغاءالتحديثات"للعودةإلىالإصدارالأساسي.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي7.التحققمنتاريخوتوقيتالجهاز
تأكدمنأنتاريخوتوقيتجهازكمضبوطانبشكلصحيح،حيثأنعدمالتطابققديسببمشاكلفيالاتصالبخوادمجوجل.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي8.إضافةحسابجوجلجديد
جربإضافةحسابجوجلآخرمؤقتًامنخلالالذهابإلىالإعدادات>الحسابات،ثمتحققإذاكانالمتجريعملمعهذاالحساب.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي9.إعادةتعيينإعداداتالشبكة
اذهبإلىالإعدادات>النظام>إعادةتعيين>إعادةتعيينإعداداتالشبكة.لاحظأنهذاسيزيلجميعإعداداتالشبكةبمافيذلكشبكاتالوايفايالمحفوظة.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي10.إعادةضبطالمصنع(كحلأخير)
إذافشلتجميعالحلولالسابقة،قدتضطرإلىإجراءإعادةضبطالمصنعللجهاز.احرصعلىعملنسخةاحتياطيةمنبياناتكالمهمةأولاً.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلايخاتمة
معظممشاكلعدمفتحجوجلبلاييمكنحلهابواحدةمنالطرقالمذكورةأعلاه.ننصحبتجربةالحلولبالترتيبمنالأعلىإلىالأسفل،حيثأنالحلولالبسيطةغالبًاماتكونالأكثرفعالية.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعدعمجوجلالرسميأوفنيمتخصص.
حلمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي